Политика обработки персональных данных
Редакция от 12 ноября 2026 года. Относится к обращениям через сайт pilot14.ru и по контактам PILOT14, в том числе к запросам на специалистов на странице /team/.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Гурдуза Валерий Валерьевич, ИНН 770180573266, ОГРНИП 326774600808481. Адрес для обращений: Россия, г. Москва, набережная Госпитальная, д. 4, корп./ст. 1а. Электронная почта: sales@pilot14.ru.
2. Какие данные и зачем
Чтобы ответить на запрос, обсудить задачу, разработку или участие специалиста и подготовить предложение, мы обрабатываем указанный вами контакт (email, телефон или Telegram), имя, если вы его сообщили, описание задачи и сведения, которые вы добровольно сообщаете в дальнейшей переписке. Готовое ТЗ, паспортные, банковские данные и файлы для первого обращения не нужны.
Для подтверждения согласия сохраняются номер заявки, дата и время её приёма, версия согласия и страница отправки. Для защиты формы от злоупотреблений в течение суток используется необратимое криптографическое представление IP-адреса. Серверные технические журналы могут содержать IP-адрес, время, запрошенный адрес страницы, код ответа и сведения браузера; их назначение — безопасность и диагностика работы сайта, а не рекламное профилирование.
3. Основания обработки
Отправка формы производится на основании отдельного согласия. Переписка по вашей инициативе также может обрабатываться для заключения договора по вашей инициативе, его исполнения и выполнения установленных законом обязанностей, когда эти основания применимы. Мы не используем согласие на обращение как согласие на рекламную рассылку.
4. Где и как обрабатываются данные
При обращении через форму данные передаются по HTTPS и сохраняются в закрытой базе на сервере в России. Уведомления поступают в корпоративную почту Яндекс 360. Для работы используются услуги инфраструктуры FirstVDS (АО «ИОТ») и корпоративной почты Яндекса в рамках условий соответствующих сервисов. Сведения не публикуются и не предоставляются неограниченному кругу лиц.
Доступ предоставляется оператору и только уполномоченным участникам работы, которым он необходим для обработки обращения; они обязаны соблюдать конфиденциальность. Применяются разграничение доступа, отдельный процесс обработчика, ограничения запросов, защищённое соединение, резервирование и контроль ошибок. Абсолютную невозможность инцидентов эти меры не гарантируют.
Шрифты размещены на нашем сервере. Форма не использует Formspree и не передаёт ему новые заявки. Если вы сами выбираете Telegram или другой внешний канал, дополнительно действуют правила этого сервиса. Не направляйте персональные данные третьих лиц без надлежащего основания, специальные категории данных, пароли и закрытую информацию.
5. Сроки хранения и удаление
Запись первоначального обращения в базе формы хранится не более 90 дней с даты приёма и затем удаляется автоматически. Резервные копии базы хранятся до 7 дней; удалённая запись может сохраняться в них до окончания этого срока, без использования для текущей работы. При восстановлении копии повторно применяются сроки хранения и зарегистрированные требования об удалении.
Переписка по необработанному или завершённому запросу без заключения договора подлежит удалению оператором после достижения цели, но не позднее 90 дней после окончания обсуждения, если нет иного законного основания. Договорные и обязательные учётные документы хранятся в сроки, установленные законом и условиями соответствующего договора. Технические журналы ограничиваются сроком, необходимым для безопасности и расследования сбоев, обычно до 30 дней.
6. Ваши права и связь
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие, написав на sales@pilot14.ru или по указанному почтовому адресу. Укажите контакт, с которого отправляли запрос, и при наличии номер заявки; паспортные данные в первом письме не нужны. Если понадобится подтвердить, что запрос относится к вам, согласуем соразмерный способ проверки.
Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством РФ. После отзыва согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, кроме случаев наличия другого законного основания. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд. Существенные изменения этой политики публикуются на данной странице с новой датой редакции.